>Team VIA>Veelgestelde vragen


Veelgestelde vragen

        1. Wat is bemoeizorg?
2. Is Team VIA 24 uur per dag bereikbaar?
3. Wat is het verschil tussen Meldpunt VIA en Team VIA?
4. Kan ik in acute situaties ook bij VIA terecht?

5. Welke doel heeft Team VIA voor ogen?
6. Heeft VIA veel succes?

7. Moet ik eerst door alle instanties zijn afgewezen voordat ik bij VIA terecht kan?
8. Hoe gaat VIA om met privacy, kan ik ook anoniem blijven?


 

        1. Wat is bemoeizorg?
Bemoeizorg is een speciale manier van hulpverlenen aan mensen die in zorgwekkende situaties leven en de zorg afwijzen.  Door de ongebruikelijke werkwijze slaagt de bemoeizorg er dikwijls in om contact te krijgen met moeilijk benaderbare cliënten en hen de weg te wijzen naar een stabieler en leefbaarder bestaan.

2. Is Team VIA 24 uur per dag bereikbaar?
Nee, Team VIA bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 – 16.00 uur op 0800 – 235 68 42.

3. Wat is het verschil tussen Meldpunt VIA en Team VIA?
Als u een melding wilt doen van een zorgwekkende situatie kunt u contact opnemen met Meldpunt VIA, waar één van de medewerkers van Team VIA u dan te woord staat. Bij het Meldpunt VIA werken hulpverleners van verschillende instanties. Samen vormen ze Team VIA.

4. Kan ik in acute situaties ook bij VIA terecht?
Nee, VIA is geen crisisdienst. Reguliere zorg verzorgt de crisisdiensten, zoals bijvoorbeeld de RIAGG. Wel is het zo dat Team VIA zo snel als mogelijk een onderzoek doet naar een aanmelding.

5. Welke doel heeft Team VIA voor ogen?
Op korte termijn probeert Team VIA een betere kwaliteit van leven te creëren voor de cliënt. Wat dat is daar probeert de bemoeizorger samen met de cliënt achter te komen. Zo mogelijk samen en met behulp van het sociale netwerk.
Op lange probeert team VIA een vangnet te creëren rondom de cliënt dat hem in staat stelt om, ondanks zijn handicap, een zelfstandig leven te leiden, met het doel te komen tot maatschappelijk herstel.

6. Heeft VIA veel succes?

        In de meeste van de aangemelde gevallen weet VIA contact te krijgen en een vorm van hulpverlening op gang te brengen.

 

        7. Moet ik eerst door alle instanties zijn afgewezen voordat ik bij VIA terecht kan?
Team VIA beweegt zich waar reguliere instellingen het initiatief overlaten aan anderen of waar ze de zorg niet kunnen beiden.  

 

        8. Hoe gaat VIA om met privacy, kan ik ook anoniem blijven?

        VIA gaat zorgvuldig om met privacy, er is een privacy reglement opgesteld voor Team VIA.

      Een aanmelding kan anoniem gedaan worden.


Terug naar boven.